È necessario prenotare in anticipo?
Per evitare delusioni, raccomandiamo caldamente di prenotare in anticipo, soprattutto nei mesi estivi, che sono i più richiesti. Fortunatamente prenotare online è facilissimo! Per entrare nella pagina dedicata alle prenotazioni basta un clic. La prenotazione online dà diritto inoltre a uno sconto sul prezzo del biglietto intero.
Cos'è compreso nel prezzo del biglietto?
Il prezzo di un biglietto standard include una visita guidata e completa della Smithwick's Experience Kilkenny. Lungo il percorso del tour, che dura circa 1 ora, godrai di esperienze interattive e sorprendenti. I nostri tour sono in inglese e speriamo di poter presto offrire l'opzione di un'audioguida gratuita in francese, tedesco, spagnolo e italiano. Alla fine del tour, vi verrà offerta una pinta di birra in omaggio della tua Smithwick's Ale preferita, o bevande analcoliche per i minori di 18 anni. Con un piccolo supplemento, puoi modificare il tuo biglietto e degustare tutte e tre le nostre Ale.
Quanto dura la visita?
Il tour dura all’incirca tra 45 e 60 minuti, tuttavia vi consigliamo di spendere un po' più di tempo, e provare la nostra degustazione di birra o fare acquisti presso il nostro negozio al dettaglio.
Qual è l’orario di apertura?
Siamo aperti tutto l’anno, ad eccezione dei giorni dal 24 al 26 dicembre. L’orario di apertura varia di poco, secondo la stagione. Da marzo a ottobre siamo aperti ogni giorno dalle 10 alle 18 (orario di inizio dell’ultima visita alle 17). Da novembre a febbraio siamo aperti ogni giorno dalle 11 alle 17 (orario di inizio dell’ultima visita alle 16).
Su richiesta sono disponibili inoltre visite guidate serali per gruppi, per le quali la prenotazione è obbligatoria. Per ulteriori informazioni chiamare il
info@smithwicksexperience.com
Quanto costa il biglietto?
Il prezzo del biglietto d’entrata alla Smithwick’s Experience Kilkenny varia in base all’età e al numero dei partecipanti. Tutte le informazioni riguardanti il prezzo del biglietto sono nella pagina dedicata alle prenotazioni.
È possibile avvalersi di sconti per gruppi numerosi?
Sì, i gruppi - di qualsiasi dimensione - sono i benvenuti e godono di prezzi agevolati. Dal momento che ogni gruppo ha caratteristiche diverse, prezzi e ulteriori informazioni saranno forniti su richiesta in base alle preferenze espresse. È consigliato prenotare in anticipo via e-mail info@smithwicksexperience.com.
info@smithwicksexperience.com
Per ulteriori informazioni sulle visite di gruppo
La pinta al termine della visita è compresa nel prezzo del biglietto?
Sì, c'è una pinta di Smithwick in omaggio inclusa nel prezzo del tour per tutti i visitatori di età superiore ai 18 anni. Bevande analcoliche sono previste per i minori di 18 anni o per coloro che le preferissero alla birra. Se desideri assaggiare altre varianti (la Smithwick's Red Ale, la Smithwick's Pale Ale e la nostra birra Kilkenny) alla fine del tour, vi offriamo anche una degustazione per soli € 4. I nostri degustatori saranno a disposizione per parlarvi dell'unicità di ciascuna delle birre.
Quali birre servite alla spina?
Alla fine del tour abbiamo la Smithwick's Red Ale, la Smithwick's Pale Ale e la Kilkenny alla spina nel nostro bar di degustazione. Abbiamo anche una selezione di altre birre Diageo disponibili alla spina che possono essere acquistate separatamente al bar con bevande analcoliche disponibili per i visitatori di età inferiore ai 18 anni.
C’è il servizio Wi-Fi?
Sì, il Wi-Fi è disponibile nel bar delle degustazioni, al termine della visita.
I bambini sono ammessi alla visita?
Certo, siamo lieti di accogliere le famiglie con bambini alla Smithwick’s Experience Kilkenny. I bambini e ragazzi sotto i 18 anni riceveranno una bibita analcolica gratuita al termine della visita, poiché la birra è somministrabile solo ai visitatori di età superiore ai 18 anni. I visitatori minorenni devono essere accompagnati da un adulto.
Come si arriva alla Smithwick’s Experience Kilkenny?
Ci sono molti modi per raggiungerci, vi consigliamo di andare alla pagina
Visita
per ulteriori informazioni
Posso partecipare al tour anche se non parlo inglese/ preferisco fare la visita nella mia lingua madre?
Al momento non offriamo il tour in nessuna lingua diversa dall'inglese. Tuttavia, presto offriremo audioguide gratuite in francese, tedesco, spagnolo e italiano. Il tutto incluso nel prezzo del biglietto del tour.
Posso farmi recapitare per posta gli acquisti che effettuo nel negozio di souvenir?
Certamente, in negozio è possibile richiedere il servizio DHL, che effettua consegne in tutto il mondo. Il negozio di souvenir propone una vasta gamma di oggettistica esclusiva della Smithwick’s Experience Kilkenny. Per saperne di più, visita la pagina web del negozio.
Posso annullare il mio biglietto per la Smithwick’s Experience?
Una volta acquistato, il biglietto non è convertibile o rimborsabile se non ad assoluta discrezione di Smithwick’s Experience Kilkenny. Se non puoi partecipare in un giorno o in un orario specifico, ti preghiamo di contattare il team prenotazioni inviando un'e-mail a info@smithwicksexperience.com.
Posso fare l'upgrade a una degustazione con un biglietto famiglia?
Sì, i due adulti che fanno parte del biglietto famiglia possono effettuare l'upgrade a una degustazione purché abbiano più di 18 anni. Non puoi farlo online, ma puoi effettuare l'upgrade del tuo biglietto una volta arrivato presso Smithwick's Experience Kilkenny. Per i minori di 18 anni o per chi le preferisce, sono disponibili bevande analcoliche.
Tour accessibile a persone con disabilita’ sensoriali
Smithwick’s Experience Kilkenny e’ fiera di essere stata accreditata da AsIAm, l’organizzazione nazionale di beneficenza soggetti autistici, come attrazione accessibile per persone con autismo. Il nostro staff e’ stato qualificato per prendersi cura di soggetti con autismo o altre neurodivergenze. In oltre, alla reception, offriamo ‘Sensory Kits’ che includono tappi per orecchie e una mappa che mostra tutte le zone dell’edificio che presentano rischi per soggetti con autismo.
In oltre, offriamo il nostro tour classico a persone con autismo una volta al mese. Ogni primo giovedi del mese, il nostro tour delle 12pm, si adattera’ per ospitare soggetti con autismo, riducendo rumori, luci, e marcando tutte le zone a rischio. Puoi prenotare il tuo biglietto selezionando il ‘Regular Tour’ e scegliendo 12pm del primo Giovedi di ogni mese.
Puoi scaricare la mappa di trigger sensoriale qui, e la guida visuale qui.